CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM Ô LONG
1. QUY ĐỊNH CHUNG
- OLONGTEA áp dụng chính sách đổi hàng, bảo hành với sản phẩm được bán tại hệ thống OLONGTEA.
- OLONGTEA nhận và giải đáp khiếu nại trong vòng 24h, tất cả các ngày trong tuần qua các kênh: Điện thoại, facebook, cửa hàng OLONGTEA.
- Quý khách vui lòng cung cấp thông tin cá nhân: Họ tên, SĐT, Địa chỉ để hưởng quyền lợi đổi hàng & bảo hành.
2. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG
– Qúy khách hàng có quyền đổi hàng hoặc trả hàng khi nhận hàng mà chất lượng sản phẩm không hài lòng.
– Quý khách hàng đóng gói nguyên bao bì gửi lại cho OLONGTEA. Điện thoại: 0816336151
– Trường hợp đổi hàng quý khách hàng liên hệ nhắn tin trước đến fanpage Trà Ô Long hoặc điện thoại/zalo: 0816336151